
według najnowszego raportu firmy analitycznej IDC dotyczącego rynku dostawców usług zarządzania aplikacjami (Application Management Services, AMS), z-Bottom of Form;z-Top of Form;HTML Markup;Com,, IBM został uznany globalnym liderem tego rodzaju rozwiązań. Raport wskazuje, że pod względem przychodów osiąganych ze sprzedaży i dostarczania usług zarządzania aplikacjami, IBM zdystansował Accenture, połączone siły HP i EDS, a także wszystkich dostawców tego rodzaju rozwiązań wywodzących się z Indii.
Według szacunków IDC, IBM istotnie wyprzedza konkurencję dostarczając usługi AMS dzięki wieloletniej konsekwencji w tworzeniu tego rodzaju oferty i elastyczności w budowaniu kompetencji dostosowanych do zmieniających się oczekiwań rynku. W efekcie IBM posiada zdolność do dostarczania usług zarządzania aplikacjami w bardzo szerokim spektrum.
Klienci poszukujący usługodawców dostarczających rozwiązań o wysokiej wartości dodanej, w coraz większym stopniu wymagają elastyczności w korzystaniu z usług AMS. Jest to niezależne od tego, czy posiadają umowy związane z usługami wdrożeniowymi i integracyjnymi, outsourcingiem strategicznym, czy wreszcie w ramach niezależnej współpracy. IBM oferując taką elastyczność, generuje dodatkową wartość dla Klientów poprzez stworzenie możliwości dostępu do najnowszych, sprawdzonych metod i narzędzi, w rozwój których rokrocznie inwestuje. IBM umożliwia również Klientom skorzystanie z najbardziej rozbudowanej, globalnej sieci centrów dostarczania usług, oraz oferuje najlepsze praktyki IT wsparte głęboką znajomością procesów biznesowych w różnych gałęziach przemysłu, na całym świecie - powiedział Peter Harrison, Global Application Services Leader w Dziale Usług Biznesowych IBM Polska.
Rozwój oferty IBM w zakresie AMS jest wspomagany przez rozwiązanie Business Application Modernization, przyspieszające proces wdrożenia do środowiska IT Klientów - architektury zorientowanej na usługi - SOA, oraz redukujące koszty takiej transformacji i czas potrzebny na jej realizację. Dodatkowo rozwiązanie to zmniejsza ilość wymaganych do realizacji tego celu zasobów. Dzięki optymalizacji środowiska aplikacji w ujęciu SOA, Klienci mogą osiągnąć znaczące korzyści poprzez wyodrębnienie komponentów procesów i wspierających je aplikacji. Daje to potencjał do istotnego skrócenia czasu reakcji, w wymiarze procesów i aplikacji, na pojawiające się możliwości rynkowe.
W swoim badaniu IDC potwierdziło, że rynek AMS ewoluuje. Klienci poszukują coraz większej efektywności ze strony dostawców usług AMS, w celu, dostarczania przez nich usług tworzących wyższą wartość dodaną, integrujących sprawdzone, powtarzalne metodyki oraz wiedzę procesową przy jednoczesnym zapewnieniu jakości i bezpieczeństwa. IDC wyjaśnia, że IBM posiada taki potencjał i "stworzył szeroki portfel usług AMS, spełniających zarówno konkretne, pojedyńcze oczekiwania Klientów, jak i dostarczających zintegrowanych rozwiązań AMS, które adresują kompleksowe potrzeby biznesowe i IT. Właśnie rozwój usług profilowanych w ramach AMS jest aktualnie główną przyczyną wzrostu IBM w tym segmencie i stanowi znaczącą część pełnego portfolio IBM" - konkludują autorzy raportu.
Odpowiadając na potrzeby Klientów i rynku, IBM Polska rozwinął w ramach centrum kompetencyjnego SAP usługi profilowane, dedykowane dla wsparcia utrzymania aplikacji SAP i z sukcesami dostarcza je Klientom w wielu branżach. Cieszy nas to, że nasza oferta spotkała się ciepłym przyjęciem ze strony Klientów. Trafiając w ich oczekiwania, adresuje ona najczęstsze bolączki dotyczące aplikacii SAP po zakończeniu wdrożenia i pomaga wspólnie optymalizować te rozwiązania. Pozwala, także realizować strategiczne przedsięwzięcia związane z rozwojem aplikacji SAP – mówi Marcin Rydlewski, odpowiedzialny za SAP w Dziale Usług Biznesowych IBM Polska.
Autorem raportu IDC zatytułowanego “Zooming Out to Capture the Broader Application Outsourcing Opportunity: 2007 Integrated and Discrete Views” jest Rona Shuchat.
Więcej informacji na stronie: http://www-935.ibm.com/services/us/gbs/bus/pdf/214063e.pdf
Źródło: IBM Polska Sp. z o.o.